[討論] iPod冒煙蘋果塞錢遮醜聞 (東方日報)

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1^# 大中小發表於 2009-8-6 16:35 只看該作者

iPod冒煙蘋果塞錢遮醜聞 (東方日報)

蘋果公司被指阻止iPod產品的不利消息曝光。美國有記者接到觀眾投訴，聲稱使用該公司產品時遭燙傷。記者向當局取閱有關iPod着火或冒煙的投訴文件卻多番遭蘋果公司阻撓。而英國亦有人因iPod冒煙向蘋果公司投訴，對方同意退款，但要求將事件保密。

西雅圖電視頻道KIRO 7消費記者克蘭西，去年十一月接獲女觀眾巴爾德拉斯投訴，指她跑步時把iPod Shuffle夾在胸口前聽歌，但它卻過熱，令她被燙傷。她曾向蘋果公司投訴，要求對方說明類似情況發生過多少次，但對方只回應：「不能向她透露」。


英國少女手執爆炸後嚴重損毀的iPod Touch	巴爾德拉斯懷疑被過熱的iPod Shuffle燙傷	美國當局提供給克蘭西的iPod產品投訴文件逾八百頁

逾800頁投訴一直拒披露
克蘭西因而在去年十二月向美國消費者產品安全委員會索取所有關於iPod着火或燒傷的投訴文件，但她指蘋果公司的律師多次向法庭申請豁免披露，歷經七個月才終於取得逾八百頁的一大疊文件，當中包括十五宗iPod產品着火或燒傷投訴。
當中一名女投訴人穆尼被機身發熱的iPod燙傷。穆尼的母親向蘋果公司提出質詢，對方卻說「未聽過這種投訴」。但她指委員會投訴文件的內容顯示該公司早已接獲多宗類似投訴，很感憤怒，認為是漠視用家安全。

爆炸後冒煙高達10呎
英國《泰晤士報》昨日亦報道，英國利物浦一名父親拿着女兒新買的 iPod Touch時，發現有奇怪聲響，甚至「好像出現蒸氣」，嚇得把iPod Touch掉到地上。他其後把該機拋出門外，隨即發出爆炸聲，冒煙達十呎。他向蘋果公司投訴，對方雖肯退款，但要他們拿回金錢後將事件及退款協議保密，否則可能採取法律行動。該名父親認為這有如向他及家人「判終身刑罰」，拒絕要求後公開事件。